連鎖快餐價格戰(zhàn)愈演激烈。
8月2日,澎湃新聞記者獲悉,漢堡王中國方面宣布,將在8月5日起“帶漢堡進入9.9元時代”,連續(xù)四周將包括小皇堡、果木香風味雞腿堡等在內的四款招牌漢堡價格降到9.9元。
漢堡王方面表示,此次為其史無前例的促銷。一方面促銷持續(xù)時間長,包括皇堡、小皇堡等王牌漢堡加入價格戰(zhàn)。另一方面,此次促銷堂食、外送、電商同價,不限會員不設門檻。
今年下半年起,漢堡王密集推出低價促銷活動。此次9.9元漢堡,對標的是麥當勞自7月初起推出的連續(xù)14天漢堡10元起的促銷活動。此前,漢堡王還對標肯德基于今年7月中旬起每周四推出“周四國王瘋,比瘋更瘋”的套餐,價格帶分為8.8元、18.8元、28.8元。
一方面,從肯德基“瘋狂星期四”到麥當勞“1+1隨心配”,兩大外資連鎖快餐巨頭的長期促銷活動已成為網紅套餐。另一方面,塔斯汀、華萊士等中國本土品牌依靠低客單價加速拓店,中國連鎖快餐市場競爭愈演愈烈。
“目前中國市場競爭十分激烈,我們發(fā)現消費者非常喜歡尋找優(yōu)惠,我們也看到很多消費者的轉換行為,都是以最優(yōu)惠的交易為評判標準。”近期麥當勞高管評價二季度中國業(yè)績時作出上述表述。財報還顯示,該季度麥當勞中國市場同店銷售額有所下降。
在市場多重挑戰(zhàn)逼近下,定位中高端的漢堡王也不得不俯身加入“價格戰(zhàn)”。
近日,漢堡王首席營銷官湯俊章接受澎湃新聞記者采訪時表示,并不在意當前中國快餐市場上,各品牌價格策略或是優(yōu)惠套餐誰先來后到,“對漢堡王而言,當前消費者需要什么我們就給什么,我們愿意在當下投入,促銷背后的邏輯是長期思維,更看重未來如何依靠消費者實現更多盈利。”
據了解,湯俊章于2024年7月1日加入漢堡王中國,曾在寶潔、麥當勞等公司任職。湯俊章曾在2018年一手打造“麥當勞88會員節(jié)”,28天的活動帶來3500萬會員;還將第三方外賣平臺引入麥當勞系統(tǒng),引爆西式連鎖快餐價格戰(zhàn)。在加入漢堡王之前,他在餓了么先后擔任重點客戶業(yè)務單元負責人及CMO職位。2022年,共同操盤餓了么“免單一分鐘”活動,幫助平臺和餐飲品牌可持續(xù)性地實現銷售增長。
“7月中旬起漢堡王中國嘗試的周四特定促銷,至今銷量增長超過預期。”湯俊章坦言,論市場體量,漢堡王和友商差距明顯,且目前還沒有足夠資源去打造一個有足夠影響力的品類IP。而“瘋狂星期四”已跨越肯德基單一品牌,“跟進策略”是希望大家一起玩,把聲勢和規(guī)模做得更大更響。
湯俊章表示,目前,西式連鎖餐飲在整個餐飲市場的占比不足3%,“大家一起玩”不是要爭個“你死我活”,而是攜手把蛋糕做大。就像“雙十一”和“618”都突破了品牌的邊界,成為電商行業(yè)的狂歡。
對于漢堡王而言,9.9元促銷活動不足以盈利,更多是為了中長期觸達更多消費者。
“9.9元賣一個漢堡基本是賠錢的。”湯俊章進一步表示,9.9元的漢堡和9.9元的咖啡承受的壓力不同,通常漢堡的成本是咖啡的2至2.5倍,“在當下競爭激烈的快餐市場環(huán)境下,不做價格促銷可能活不了。做了可能還能活,不一定活得滋潤,但至少消費者還記得住你。價格在快餐行業(yè)中永遠是個重要工具,是一個長期策略。”
湯俊章進一步表示,漢堡王中國此次不是用低價商品參加促銷,而是加入本就暢銷的招牌產品。當前的價格促銷是未來觸發(fā)消費者的方式之一,中長期來看不是賠本的生意。此外,不會讓低價促銷侵蝕品牌原有中高端的定位,將通過多種促銷平衡品牌定位,未來也會有更多個性化的產品面世。
除了競相推出低價促銷活動外,西式連鎖快餐也在加速開拓下沉門店。
去年底,漢堡王(中國)投資有限公司CEO博濤(Atakan BOZKURT)曾透露,2024年,漢堡王預計將新開門店200家以上。目前,漢堡王的門店主要聚集在一二線城市,但未來會在三四線城市開設更多新店。
麥當勞高管也在近期的二季度財報電話會上表示,麥當勞肯定會重新審視在中國的開店速度,但目前麥當勞中國新開門店的回報穩(wěn)定。因此,從管理角度來看,中國市場的增長空間很大。從目前每年開設一千家餐廳的速度來看,仍努力在2024年實現該數字。
近年來,隨著疫后用戶消費習慣的改變,西式快餐市場總體規(guī)模不斷擴大。據艾媒咨詢數據顯示,2023年中國西式快餐市場規(guī)模為3687.8億元,同比增長36.3%,高于全年餐飲行業(yè)平均發(fā)展水平。2024年中國西式快餐市場規(guī)模有望達到4277.8億元。隨著城市居民的生活習慣節(jié)奏變快,西式快餐市場在國內仍有較大的發(fā)展空間和潛力。
(責任編輯:王擎宇)