1988年創立的萬達集團，其連鎖百貨與商業地產、高級酒店還有文化旅游曾并列為四大核心產業。近年來，萬達集團在海內外揮舞著收購大旗，大肆撒錢并購公司擴大規模，但是旗下萬達百貨卻不得不面臨關店精簡轉型。

萬達百貨最初叫做"萬千百貨"，從此命名中，不難看出萬達當時的雄心勃勃，然而從萬千百貨2007年成立到五年后，其發展狀況并未如預期那般理想。2012年時，時任萬達百貨業務總經理的丁遙曾表示，當時萬達百貨的毛利率略低于行業平均17%的水平。

2012年時，萬達集團決定"輸血"重整百貨業務。萬達集團宣布把旗下全國40家萬千百貨在短期內迅速完成全部店名及店招、導示系統的更換，正式更名為萬達百貨。更名的原因，主要是為了借力萬達品牌優勢，增強顧客認可度、提升業績。當時，萬達集團還為萬達百貨擔保，從華電國際旗下華鑫國際信托貸款5億元。萬達集團當時的發展計劃，到2015年，萬達百貨要開業110家百貨店，成為中國最大的連鎖百貨企業。

然而萬達百貨在之后發展中，盈利狀況并未好轉。2013年時萬達百貨全年收入僅完成調整后計劃的91%，虧損幅度擴大了7%。萬達百貨還經歷了走馬燈式的高管變動，萬達百貨曾經在半年之內，4個副總經理中有3個離職；在不到一年，總經理一職三易其人。

去年7月時，軍人出身的王健林給萬達百貨下了"軍令"：2015年年底實現盈利。

然而實現這個目標似乎并不容易。受網購模式的沖擊，近年來眾多內外資百貨商場均陷入關店潮，萬達百貨也沒能幸免。據第一財經日報報道，萬達系計劃將經營不佳的三四線城市的部分萬達百貨關閉，重置體驗式業態，涉及關閉調整的萬達百貨約10家。業界甚至傳言調整數量可達25家。

更又有知情者透露，萬達系目前已經不將萬達百貨作為主業。

近年來，曾經作為零售業主體的傳統百貨業正面臨前所未有的壓力。北京、天津、山東、安徽等地已出現"閉店潮"。

被譽為"新中國第一店"的王府井百貨已經感受到陣陣涼意。今年一季度，王府井實現營業收入同比下降4.9%。繼去年7月份關閉湛江門店后，2014年底株洲王府井百貨100%股權以1030.11萬元掛牌出售，戰線正在不斷收縮。

數據顯示，中國百貨商業協會的101家百貨業企業，其營業面積去年同比減少1619.65萬平方米，相當于減少了81個西單大悅城同等面積的商場。

中國百貨商業協會會長楚修齊說，中國百貨商業協會統計101家會員企業年度經營統計顯示，2014年除銷售額同比增長外，其余各項指標均為負數，特別是主營業務利潤、利潤總額跌幅都超過了15%，進一步佐證了百貨零售企業2014年嚴峻的經營現狀。

網絡購物漸成常態化，電子商務的沖擊傳統百貨業走向衰落的重要原因。

中國國民經濟研究所所長樊綱說，互聯網使信息的傳遞、搜集整理更加方便快捷，從而節省搜尋成本。不僅是傳統商業，其他一切信息成本比較高的傳統產業都會受到影響。網購的選購方便、價格親民、海量產品為購物提供了全新的體驗，這些都是傳統百貨業難以企及的。

面對新興業態的競爭，傳統百貨業已經到了不得不改的時候。

做商業地產起家的萬達集團，正在積極轉型：通過并購，迅猛加重文化、金融以及電商等其余三大板塊的分量。王健林稱，下半年將收購國內三家、國外三家大企業，"明年萬達就不再是房地產企業了。"

萬達系旗下各個業務線的地位正在發生變化，在這個變化洪流中，萬達百貨該如何找準自己的位置？王健林在2014年2月份接受媒體采訪時曾發出"萬達百貨不改革會死"的感慨。那么，改革的話，萬達百貨又該怎么改？

中國國民經濟研究所所長樊綱曾說，盡管網購降低了購物成本，但對于消費者而言，有一些需求是不能被網購替代的，例如現場購物的體驗感、人際交流等，只是誰能今后發展得更好。

有媒體調查發現，在傳統百貨業面臨網購沖擊經營困難的同時，一些以城市綜合體為特點的新型百貨業態正在各地蓬勃興起。這些城市綜合體主要是提供了服飾、餐飲、超市、電影院線、兒童樂園等為一體的"一站式"購物消費，往往距離地鐵較近，停車方便，位于城市中心。

這種綜合性、體驗式的新興百貨業態或許是萬達百貨今后的方向。

有知情人士稱，萬達百貨早期以傳統的服飾為主，然而電商沖擊最大的就是服飾。因此萬達系目前對于商業布局都在"去服飾化"，其今后調整和新開的百貨或者廣場都會引入更多的體驗式業態。"而新開的萬達百貨大多也會依傍萬達系商業地產的項目一并開設。"

有接近萬達的人士透露，萬達將大力提升餐飲業態，會將餐飲比例提升到30%甚至40%。此外，萬達影院作為萬達系文化板塊的重要一環，也必然是今后其商業項目中發展的重點，目前萬達影院單體的票房收益在業內屬于非常高。

及時"擁抱"互聯網，也是萬達百貨必須要做的嘗試。新興百貨業態可以通過互聯網提供的大數據對顧客進行分析，做好精準化營銷，實現針對不同顧客的不同需求為其提供有針對性的商品和服務。

萬達集團已經開辟出了電商業務，而王健林對電商業務的預期，就是期望它能承擔起大數據的挖掘與分析工作，把萬達廣場的客流，轉化到萬達會員體系中，然后挖掘會員體系數據，再做金融、文化、體育等新興產業。

(資料來源：第一財經日報、經濟參考報、京華時報、廣州日報 等)