“現在我們的外籍學員在學校就能兌換外幣,再也不需要跑到3公里以外的銀行去兌換了。”某涉外培訓機構相關負責人表示,近期工行北京分行完成了對該機構代兌外幣授權,極大了地滿足了外國學員的貨幣兌換需求。
據了解,這是一家年均接待外賓8000余人的涉外培訓機構,參訓人員有大量的外幣兌換需求,在未開辦代兌業務前,學員貨幣兌換需求很難及時高效地得到滿足。工行北京分行了解到這一情況后,第一時間安排專門團隊與培訓機構簽訂代兌協議,迅速完成業務準備,并面向培訓機構相關工作人員開展代兌業務上門培訓,確保代兌點業務高質高效運行。
無獨有偶,某五星級酒店的總經理表示,近期酒店外籍客戶兌換泰株和馬來西亞林吉特的需求旺盛,工行北京分行在前期已經完成代兌點授權的基礎上,第一時間為酒店增加了相應代兌幣種。
加強外幣代兌服務是優化境外來華人員支付體驗、提升支付便利性的重要舉措,也是中國人民銀行和國家外匯管理局優化支付服務的重點工作內容,尤其在實現“現金兜底”方面發揮了重要作用。目前,工行北京分行已授權外幣代兌機構超50家,包括酒店、商超、培訓機構等各類外籍人士集中的商旅消費場所,積極滿足境外來華人員外幣現鈔兌換需求。
下一步,工行北京分行將持續擴大外幣代兌服務覆蓋范圍,不斷加強代兌機構服務管理,為持續提升外籍人士支付服務體驗,助推首都營商環境優化貢獻金融力量。
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