隨著國家工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的深入推進(jìn),大量農(nóng)村人口通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、教育等方式轉(zhuǎn)入城市成為新市民,是城市發(fā)展和建設(shè)的主力軍、生力軍。
新市民主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等。與此同時(shí),他們?cè)谌粘I钪幸灿兄袑?shí)的基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,安居、住房、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、消費(fèi)、教育、養(yǎng)老……關(guān)乎每個(gè)新市民的夢(mèng)想和幸福。
如何讓新市民在拼搏中多一份心安的底氣,如何滿足新市民的金融消費(fèi)需求?近年來,贛州銀行始終堅(jiān)持人民至上理念,下沉服務(wù)重心,豐富金融產(chǎn)品供給,將“金融活水”精準(zhǔn)滴灌每一位新市民,用暖心的金融服務(wù)照顧好每一位新市民。
加大信貸支持 托起“安居夢(mèng)”
“住有所居”是在外打拼的新市民立足新城市的基本保障,為滿足新市民安居需求,贛州銀行直面社會(huì)和無房戶痛點(diǎn),牢牢把握住房宏觀調(diào)控窗口期,開啟“購房、租賃、保障”三位一體住房服務(wù)模式,讓新市民安居有了新的選項(xiàng)。
“感謝贛州銀行的幫助,讓我在城市很快圓了‘安居夢(mèng)’?!痹谮M州銀行辦理完房貸業(yè)務(wù)后,許帆十分高興。在城市打拼兩年就能圓“安居夢(mèng)”,讓他明白“新市民”不僅是稱謂上的改變,還有更多的金融支持。
許帆成為贛州新市民的第一天起,就有了在這定居的想法,在他看來,只有在這里買一套屬于自己的房子,才算真正地扎下了根。兩年來,他一直在關(guān)注市內(nèi)各大樓盤信息,但因?yàn)樗麤]有本地戶口,本地工作年限短,雖然想貸款購房,但卻一直不太順利。去年,許帆看中了一套住房,就在他為首付款犯難時(shí),了解到贛州銀行對(duì)新市民的貸款政策。許帆抱著試試看的態(tài)度向贛州銀行遞交了貸款申請(qǐng),沒想到贛州銀行按照最低首付比例標(biāo)準(zhǔn)為他辦理了新市民安居貸?!笆勤M州銀行讓我真正在城市扎下了根?!痹S帆說。
原來,針對(duì)像許帆這樣的新市民群體,贛州銀行推出新市民安居貸政策,對(duì)首次購房的新市民優(yōu)先放款,首付資金比例按20%的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,利率享受同期指導(dǎo)定價(jià)優(yōu)惠10個(gè)基準(zhǔn),有效解決新市民住房問題。截至2022年12月末,累計(jì)為874戶新市民發(fā)放住房按揭貸款,金額4.87億元,圓了他們的安居夢(mèng)。
為讓新市民住得起、住得穩(wěn)、住得好,贛州銀行不斷優(yōu)化住房金融服務(wù),制定和出臺(tái)了《贛州銀行保障性租賃性住房貸款管理辦法》,并配套《保障性租賃住房融資業(yè)務(wù)綜合營銷指引》,打造專項(xiàng)產(chǎn)品用于滿足保障性租賃住房建設(shè)、改造裝修、家具家電購置、日常經(jīng)營等需求貸款產(chǎn)品。同時(shí),緊跟政府保障性住房供給政策,贛州銀行強(qiáng)化與住建部門合作,加大對(duì)公租房、保障性租賃住房、城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造工程的信貸支持力度,2022年5月,贛州銀行與贛州市保障性住房辦公室簽訂發(fā)展保障性租賃住房戰(zhàn)略合作協(xié)議,簽約金額50億元,專項(xiàng)用于新市民保障性住房項(xiàng)目融資需求,打通金融賦能保障性租賃住房的完整鏈條,構(gòu)建保障性租賃住房金融服務(wù)生態(tài)圈,推動(dòng)保障性租賃住房領(lǐng)域新發(fā)展格局。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品 助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)
“異地創(chuàng)業(yè),人生地不熟,一切從零開始,融資難一直是我創(chuàng)業(yè)路上的阻力,如果沒有你們的資金支持和鼓勵(lì),我就沒有今天的發(fā)展成就?!苯?,位于章貢區(qū)一家智能制造公司負(fù)責(zé)人孫浩對(duì)贛州銀行工作人員感嘆道。
作為新市民中的一員,孫浩懷揣夢(mèng)想,來到贛州創(chuàng)業(yè)打拼,最近正因資金周轉(zhuǎn)難題而一籌莫展?;趯O浩公司良好的發(fā)展前景,贛州銀行工作人員為其推薦辦理了“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”,在流程簡化的基礎(chǔ)上,還可享受政府貼息優(yōu)惠政策,貸款利率低至2.15%,及時(shí)解決了公司的資金難題?!案兄x贛州銀行創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸的支持,讓我感受到贛州這座城市的金融溫度。”孫浩激動(dòng)地說。
不僅安居,也要樂業(yè)。贛州銀行面向新市民,大膽創(chuàng)新,深化大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用,推動(dòng)金融向“小而美”發(fā)展,順勢(shì)推出的“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”,搬開了困擾新市民創(chuàng)業(yè)的“絆腳石”,成為新市民獲取金融服務(wù)的“及時(shí)雨”。截至目前,贛州銀行已發(fā)放新市民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸495戶,金額7832.1萬元,有效解決了新市民創(chuàng)業(yè)者融資難問題。
疫情后,融資成為許多小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的經(jīng)營難點(diǎn)。為有效支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè),該行針對(duì)新市民群體的差異化需求,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,持續(xù)不斷為新市民的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)注入金融“活水”。針對(duì)受疫情影響、授信到期還款暫時(shí)困難的新市民主體,贛州銀行推出“無還本續(xù)貸”、階段性減息等支持政策。
小微企業(yè)是吸納新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的主力軍。為幫助新市民群體更好地融入城市、站穩(wěn)腳跟,贛州銀行依托普惠金融政策,創(chuàng)新推出“銀擔(dān)互動(dòng)”小微金融服務(wù)新模式,支持單戶授信1000萬元及以下小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,并對(duì)于無征信貸款記錄的個(gè)體工商戶一律納入首貸培植;對(duì)“專精特新”企業(yè),運(yùn)用科創(chuàng)貸、股權(quán)貸以及投貸聯(lián)動(dòng)等服務(wù)模式,加大信貸支持力度,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
“面對(duì)新市民在創(chuàng)業(yè)經(jīng)營中的基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,我們有責(zé)任把工作做得更細(xì)。”贛州銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來,贛州銀行與個(gè)體工商戶建立“一對(duì)一”主辦銀行合作關(guān)系,發(fā)揮主辦銀行制度優(yōu)勢(shì),優(yōu)先滿足簽約個(gè)體工商戶的合理信貸需求,有效降低新市民的融資成本。截至目前,已經(jīng)超過19251家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶獲得了授信額度,信貸金額超到120億元?!耙咔檫@幾年,生意越來越難做,贛州銀行這筆貸款來得實(shí)在是太及時(shí)了,幫我渡過資金短缺的難關(guān)?!弊鳛槭芤嬲咧唬谡仑晠^(qū)經(jīng)營餐飲店的鄒先生感激地說。
農(nóng)民工工資發(fā)放,一直是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。為讓農(nóng)民工在及時(shí)領(lǐng)到工資吃上定“薪”丸,贛州銀行通過開立農(nóng)民工工資支付保函業(yè)務(wù),保障農(nóng)民工工資及時(shí)、足額發(fā)放,切實(shí)保障農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。今年以來,贛州銀行累計(jì)開立17筆農(nóng)民工工資支付保函業(yè)務(wù),金額2192.65余萬元,為10家企業(yè)客戶的17個(gè)項(xiàng)目中農(nóng)民工工資按時(shí)支付提供了銀行信用加持。
不僅如此,贛州銀行不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,在原有農(nóng)民工工資支付保函基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)拓寬擔(dān)保范圍,對(duì)企業(yè)海外項(xiàng)目農(nóng)民工工資權(quán)益保障,出具對(duì)外勞務(wù)保證金保函,有效助力企業(yè)“走出去”。
優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù) 傳遞金融溫度
新市民要真正融入城市,不僅僅是身份的轉(zhuǎn)變、生活環(huán)境的變化,他們真正的愿望是過上更加美好的生活。針對(duì)新市民中的老年人、農(nóng)民工等不同群體的不同需求,贛州銀行為新市民提供全方位、專業(yè)化、多元化優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
完善服務(wù)方式,提升“新市民”金融服務(wù)獲得感。為提升普惠金融的便利性,贛州銀行依托現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)打造政務(wù)服務(wù)“就近辦”網(wǎng)點(diǎn),設(shè)置人社服務(wù)專窗(柜),配備人社自助服務(wù)設(shè)備,持續(xù)完善醫(yī)保、社保、公積金等業(yè)務(wù)在銀行窗口的一站式服務(wù),為新市民提供包括醫(yī)保、社保繳費(fèi)、查詢等服務(wù),讓新市民金融服務(wù)變得觸手可及。
“暴利理財(cái)和投資,多是騙局莫搭理……”日前,贛州銀行“紅小金突擊隊(duì)”隊(duì)員進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)村,為企業(yè)職工上門開立銀行卡,為居民群眾宣傳金融知識(shí)、反電詐知識(shí)。據(jù)介紹,2022年以來,“紅小金突擊隊(duì)”秉承“信息知曉第一時(shí)間、疑問解答第一時(shí)間、工作溝通第一時(shí)間、服務(wù)貼心第一時(shí)間”的服務(wù)理念,全面推進(jìn)“進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)、進(jìn)重點(diǎn)單位、進(jìn)居民社區(qū)”的“三進(jìn)”工作,下沉人員服務(wù)市場,針對(duì)性地送服務(wù)上門,為客戶量身定制專項(xiàng)金融服務(wù)方案。同時(shí),秉持“特事特辦,急事急辦”原則,在滿足合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)要求前提下,實(shí)現(xiàn)了極速受理、上門服務(wù)、快速放貸的高效業(yè)務(wù)辦理模式。
踐行普惠金融,提升“新市民”金融服務(wù)幸福感。針對(duì)新市民中普惠客戶,贛州銀行給予優(yōu)惠利率定價(jià),并為廣大市民免費(fèi)辦理第三代社??ǎ馐崭黝愞D(zhuǎn)賬交易、短信通知和ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)等。一年來,贛州銀行累計(jì)主動(dòng)減費(fèi)讓利569.86萬元,讓利于新市民市場主體,踐行普惠金融。
近年來,隨子女遷移的老年人數(shù)量在新市民中的占比不斷上升,“銀發(fā)”新市民養(yǎng)老需求也不斷增加。贛州銀行充分發(fā)揮金融作用,加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)等健康養(yǎng)老相關(guān)企業(yè)的信貸支持力度,對(duì)符合條件的新市民納入“助保貸”范圍,提高新市民養(yǎng)老服務(wù)獲得性。同時(shí),在適老化改造方面,不斷優(yōu)化線上服務(wù)渠道,推出“關(guān)愛版”手機(jī)銀行;在手機(jī)銀行開設(shè)新市民金融服務(wù)專區(qū),開啟綠色通道,為新市民提供一體化金融服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)就業(yè)、購房安居、生活消費(fèi)、減費(fèi)讓利、基礎(chǔ)服務(wù).......近年來,隨著贛州銀行“點(diǎn)亮夢(mèng)想”新市民金融服務(wù)舉措的實(shí)施,精準(zhǔn)對(duì)接新市民金融需求,用金融活水溫暖辛苦打拼的追夢(mèng)人,讓贛州真正成為新市民“盛得下夢(mèng)想、容得下身心”的安居之地。
(責(zé)任編輯:王擎宇)