新市民是城市發展進程中的“新鮮血液”，承載者城市發展的新希望，服務好他們安居、創業等方面的金融需求是光大銀行作為一家金融央企義不容辭的責任。近年來，海口分行深入踐行以人民為中心的發展理念，始終將不斷提高新市民金融服務的可得性和便利性作為奮斗目標，以優質的金融服務支持新市民安居樂業。

　　創新產品，促進新市民創業就業

　　如今很多新市民走上了自主創業的道路，特別是一些青年創業者，他們有的剛畢業就留在海南打拼，有的因返鄉創業或子女上學來到海南，對于他們來說，資金是大問題。光大銀行海口分行加強對新市民創業形態、收入特點、資金需求等因素的分析，創新推出特色金融貸款產品—“助業房抵快貸”。據悉，相比其他貸款產品，該產品在還款方式、流程審批等環節具備一定優勢，為海南青年創業者“貸”出希望。

　　周先生是個體工商戶經營者，今年29歲，來瓊創業已4年有余，經營三亞灣某餐廳春光路店。該餐廳于2018年9月注冊成立，菜品味道佳，經濟實惠吸引了一批周邊客源。2020年上半年受到疫情影響，經營受阻，2021年后疫情好轉，經營恢復，目前每月經營收入穩定在20萬左右。近期光大銀行海口分行客戶經理上門調研時了解到，周先生近期拿到了煙草許可證及某品牌酒代理，但苦于沒有流動資金支持進行鋪貨，如果抽取餐廳運營資金，餐廳的運轉將受到影響。該行客戶經理當即為其設計授信方案，在接到申請材料后，高效協調各個部門快速審批，1個工作日內審批通過150萬元助業貸款，3天內實現貸款發放。有了這筆貸款，周先生的經營進一步擴大，當前的營業額每個月提升近3萬元。

　　發揮科技賦能，創新新市民金融服務方式

　　針對新市民資產積累較少、擔保手段缺乏、歷史信貸記錄少、甚至尚未建立征信記錄等特點，光大銀行海口分行充分利用金融科技手段，積極探索為新市民提供“既普又惠”的消費信貸產品。光大銀行線上消費貸款產品“光速貸”，全流程線上辦理，靈活借還，實時審批，快速到賬，能夠為新市民消費者提供方便快捷、可靠的金融服務，為新市民裝修、購車、旅游、求學、醫療等多重消費提供資金保障，讓新市民充分感受到金融服務的便捷和溫暖。

　　劉女士，今年28歲，大學畢業后留瓊工作，最近剛剛購買了一套小戶型房產，但是為裝修款發愁起來。一次偶然的機會，她通過光大銀行海口分行客戶經理的微信朋友圈了解到“光速貸”產品，便立即登陸手機銀行申請、填寫材料，當天便獲批了12萬元的裝修貸款。隨后，她還將申請貸款的過程分享到朋友群中，推薦他們通過光大銀行獲得信貸支持。

　　緩解住房困難，推動保障性住房貸款落地

　　保障性住房能為初來的新市民提供一個穩定的落腳之地和過渡居所。光大銀行海口分行積極發揮金融支持力度，通過成立保障性住房營銷柔性團隊，加快推進保障性住房信貸業務落地。同時，在總行的支持下，分行在授信額度、條件、流程等方面給予了定向優惠的審批支持舉措，多層級、多維度地推進保障性住房貸款工作有效開展。

　　截至2022年4月15日，光大銀行海口分行為“萬科臨春安居房”“永秀花園”等安居房、保障性住房項目累計發放貸款533筆，總金額2.26億元，幫助數百戶新市民解決了購房問題。

　　下一步，光大銀行海口分行將持續優化信貸流程，擴大新市民金融服務的廣度和深度，有效提升新市民金融服務體驗，助力新市民安居樂業，為建設海南自貿港貢獻光大力量。