中國網財經12月6日訊 今日下午2點，由中國網財經、中國社會科學院保險與經濟發展研究中心聯合主辦的2024年度十大溫暖理賠案例發布會暨落實保險新“國十條” 推動高質量發展研討會成功舉辦。

　　陽光財險理賠服務部總經理助理曹江寧在發言時介紹道，2024年9月，第11號超強臺風“摩羯”登陸中國海南省文昌市翁田鎮沿海，造成嚴重災害。陽光財險秉承以人民為中心的理念，第一時間啟動災害應急預案，扎實開展防災減災、客戶服務等各項工作，眾志成城，迎難而上，全力為客戶生命財產安全保駕護航。

　　據介紹，在文昌、儋州、澄邁，國家能源集團海南電力有限公司光伏項目遭受重大損失。作為主承方，陽光財險在獲知報案信息后迅速行動，啟動綠色通道，成立專項小組趕赴現場，同時在全國范圍內抽調27名理賠專家，全力支援國能海南項目的理賠工作。考慮到損失涉及戶用光伏等民生項目及災后重建的緊迫性，陽光財險于9月14日預付賠款5000萬元，為國家能源集團海南電力有限公司迅速恢復生產提供了有力的資金支持。

　　“本次摩羯臺風災害應對，陽光財險共接到報案3500多筆，累計超100名理賠人力奮戰在救災一線。印象比較深刻的是中間正好是中秋節，全國各地前來支援的理賠伙伴舍小家、為大家，白天現場、晚上理算、深夜調度，大伙兒一起吃泡面，一起加班加點到凌晨一兩點，毫無怨言，全力以赴，度過了一個難忘的中秋節。雖然辛苦，但大家都干勁十足，每個人都覺得自己肩負著“守護萬家團圓”的責任和使命。危難之中見陽光，我想這正是保險人的價值所在。”曹江寧表示。

　　曹江寧強調，近年來，極寒、極旱、高溫、暴雪、暴雨等極端天氣頻發。據媒體公布的數據顯示，2024年前三季度，我國各種自然災害造成的直接經濟損失高達3232億元。面對極端災害天氣，保險的作用不僅在于災中救援和災后理賠上，更展現在災前預防和風險減量上。保險業新“國十條”將豐富巨災保險保障形式放在了保險業提升民生保障水平的首要位置，其中也對“改進風險減量服務，支持防災減災救災”提出明確要求。作為行業較早開展風險減量服務的公司，我們陽光財險一直在進行面對極端災害天氣的風險減量探索與實踐，取得了一定的成效。

　　聚焦“保險+服務+科技”的模式創新和實踐，我們自行研發了基于位置智能、災害大數據技術的“陽光天眼風險地圖平臺”，實現對保險標的地理風險的智能、精準分析，對承保企業的風險監控和快速預警，對防災減災服務的及時響應。與此同時，我們也建立了覆蓋多行業領域的線下風控專家團隊和覆蓋全國的風控服務人員網絡，在極端天氣來臨前為企業提供專業的風險查勘服務，最大程度幫助企業防災減災。今年以來，面對各類極端天氣，我們已累計為客戶精準推送125.8萬次氣象災害預警信息，提供1.2萬次專業風險查勘服務，專業能力獲得認可。

　　曹江寧表示，能夠獲得年度十大溫暖理賠案例，是對陽光財險這次大災理賠最大的肯定。我們將不忘初心、牢記使命，繼續以服務經濟社會發展大局為己任，充分發揮好保險業經濟“減震器”、社會“穩定器”的作用，讓人們擁有更多的陽光！