中國網財經9月5日訊 為貫徹黨的二十大、二十屆三中全會及中央金融工作會議精神，堅持以人民為中心的價值取向，有效防范金融風險，落實2024年國家金融監督管理總局工作會議精神，2024年9月1日-2日，圍繞“金融為民譜新篇 守護權益防風險”年度主題，金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會在西城區金融街購物中心等地點，聯合開展了“金融教育宣傳月”活動。中國人壽、中國平安、泰康、太平洋保險等保險公司及多家銀行機構參與到本次活動當中。明亞保險經紀作為唯一一家保險中介公司參與其中，代表保險中介普及保險常識、揭露欺詐行為，保護消費者權益。

　　金融消保明亞在行動

　　為能夠成功舉辦本次活動，明亞保險經紀黨委書記兼副總裁顧滿林親臨現場，統籌協調指導各項工作，明亞總部市場、客服、行政等相關部門聯合北京分公司前期進行了充分的策劃、準備工作，在活動現場搭建了展臺、宣傳展板，設置宣傳臺，向廣大消費者宣傳預防金融詐騙、保護消費者權益的宣傳材料，吸引了眾多消費者駐足。

　　活動現場，為增強消費者對消保知識學習的參與感與體驗感，明亞通過“有獎答題大轉盤”讓消保宣講更接地氣。一道道消保知識問答，讓消費者對自身基本權利的行使及合法權利的保護，都有了更為深刻的認識。

　　轉一下，答個題，獲得一份小禮品！在收獲“明小星”周邊禮物的同時，消費者還更深刻地認識到了金融詐騙、退保黑產、非法集資的多樣性和隱蔽性，極大地降低了消費者日后落入金融詐騙的風險。

　　為更好的深化“以客戶為中心”的服務理念，明亞還在活動現場利用大屏幕循環播放明亞原創專題宣教視頻《明亞大咖說消?！穼ｎ}課程。該視頻由明亞總裁楊臣、副總裁顧滿林、副總裁樊永琪及7位業務品質優異的銷售總監共同錄制，以生動案例為引，深入淺出地解析當前消費市場中存在的各類風險，旨在提升客戶的風險意識與自我保護能力，讓每一位客戶都能成為自己保險權益的守護者。

　　十位明亞大咖的悉心講授，引得現場觀眾紛紛駐足觀看，宣教消保知識的同時，觀眾也深深的感受到了明亞在消費者保護方面的責任與擔當。

　　活動現場，主辦方還安排了節目表演環節，明亞北京分公司報送的節目《如愿》從眾多節目中脫穎而出，有幸在會場舞臺進行表演。歌曲《如愿》以其溫暖的旋律和鼓舞人心的歌詞，傳遞著對美好生活的執著追求和對夢想實現的堅定信念。明亞保險經紀人多才多藝的表演，唱出了每個人對美好未來生活的追求和向往、對國家和民族未來發展的美好祝愿，也唱出了每一位明亞保險經紀人的心聲。

　　“客戶至上”明亞服務的重中之重

　　明亞成立20年來，消費者權益保護工作一直是明亞核心任務的重中之重，明亞自創立之初便將“客戶至上”的崇高理念深植于心，致力于成為消費者權益保護領域的領航者。

　　明亞在制度建設方面，建立長效機制，成立由分管副總裁負責的專項工作組，將逐條落實相關規定作為公司重點追蹤事項；出臺了消費者權益保護相關制度，明確董事會、監事會消費者權益保護管理職責，確保消費者權益保護各項工作有效落實。

　　在維護消費者權益方面，明亞始終站在最前線，堅決抵制非法集資等金融亂象，通過舉辦專題講座、發布風險提示、加強內部監管等多種方式，不斷提升員工與客戶的防范意識，共同守護一片清朗的金融天空。

　　明亞自開業以來，業務品質始終處于行業頂尖水平：2023年明亞13月繼續率達到98.44%，25個月繼續率達到96.05%；億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量等投訴指標，始終處于行業較好水平；組織參與各類消費者宣傳教育135場，覆蓋2.7萬人次。

　　未來，明亞保險經紀將繼續秉承“客戶至上”的核心理念，以更加專業的服務、更加嚴謹的態度，持續推動消費者權益保護工作向縱深發展。

　　(以上圖由明亞保險經紀提供 授權中國網財經使用)