中國網財經11月18日訊 今日,“一廿方始,千山無止|明亞保險經紀20周年盛典”在北京雁棲湖國際會展中心召開。北京大學中國保險與社會保障研究中心專家委員會委員、知名教授朱俊生帶來《專業中介價值與市場前景》的演講。
專業中介具有巨大價值創造能力
朱俊生表示,對客戶、保司、行業來講,專業中介都有巨大的價值創造能力。正因為中介專業化的優勢有所發揮,所以中介渠道成長非常快。
第一方面,專業中介秉持客觀、公正、獨立立場,以客戶需求為導向。對于專業中介來講,如何分析客戶需求定制整體保障方案,匹配保險產品,逐步從產品營銷到咨詢分析到綜合供應服務,這對行業來講是非常有意義的。
“明亞一直堅守保險經紀人的定位,堅持不舉辦產品說明會、不設置主打產品、不差異傭金點位,不承諾銷量占比。對生意角度來講,有時候可能會失去機會,但恰恰因為這樣的堅守才真正可以做到以客戶需求為導向。”朱俊生表示。
第二方面,專業中介可以集合更多優勢、特色產品,滿足多元化需求。“梳理明亞供應商的結構,可以看到集中度不太高,相對比較分散,所以能夠更好地滿足客戶多元化的需求。”朱俊生表示。
第三方面,維持高繼續率,以高品質業務為保司創造價值。“明亞與部分頭部險企數據對比顯示,明亞整個保單基數率非常高,不管13個月、25個月業務品質非常高,這樣高品質的業務,也給保司持續創造價值。”朱俊生表示。
第四方面,節省保司成本,支持行業探索差異化銷售模式。“中介管理架構相對比較簡單,其實成本相對更低。所以怎么和中介合作,去節省成本探索差異化的銷售模式其實是中介對行業非常大的貢獻。”朱俊生表示。
第五方面,打造專業化隊伍,推動營銷體制改革。明亞建立高素質、專業化、年輕化隊伍,人均產能高(如下圖)。
(圖片由明亞保險經紀提供 授權中國網財經使用)
朱俊生表示,專業化優勢發揮推動中介渠道快速發展,在各個渠道當中目前專業中介渠道在新單保費、期繳保費快速成長。不管對客戶、對保司、對行業都有非常大的價值創造能力。
報行合一推動專業中介高質量轉型發展
“報行合一短期確實帶來巨大陣痛,但整個專業中介的報行合一能夠促進中介經營模式的轉型。”朱俊生表示。
朱俊生表示,當前環境下整個壽險公司價值和成本在重構,一定會帶動整個中介整個成本模型的轉變,促進率降量升。量要提升,怎么提升?那么就要提高銷售能力,在細分市場探索差異化、特色化發展。整個報行合一會重新塑造中介市場的格局,頭部中介在這個過程當中一定會做強做優。
朱俊生表示,報行合一將吸引優秀保司更多的參與中介市場。保險新“國十條”中有一條非常重要的政策導向就是要優化市場秩序與生態環境,讓合規、經營穩健的公司在未來市場環境中有更多發展機會。中介業務價值提升會吸引更多保險公司會增加資源的投入參與市場,這對于中介市場來講是一個非常好的良性循環。
“相信保司和中介將共同踐行長期主義,重塑深入合作模式。我相信這樣的模式會不斷地得到拓展。”朱俊生表示。
專業中介高質量發展前景廣闊
“無論從國際市場,還是國內市場來看,專業中介高質量發展前景都非常廣闊。”朱俊生表示。
我們看國際市場的經驗發現,專業中介是一股非常重要的銷售渠道力量。例如,在美國:專業中介占比遠超專屬代理人;在個人壽險市場,專業中介占比超過半壁江山。在新加坡:專業中介占比快速提升。
從中國現狀來講,從保險新“國十條”最新要求來講,特別是希望壽險更多發揮養老、健康、財富管理的功能,這為我們整個專業中介發展奠定的良好基礎。國家政策支持下,商業健康險發展空間巨大。在擴大健康保險覆蓋面方面,例如老年人與帶病體保險。另外,保險業將在財富安全方面發揮守護者角色。
朱俊生表示,在此背景下,中介會幫助中國壽險市場挖掘潛力,保險市場仍然有待擴展市場空間,不管從保險深度密度都需要進一步的提升。明亞是中國專業中介市場重要的引領者,希望明亞在整個壽險市場深深向下扎根,向上結出累累碩果。
(責任編輯:王晨曦)