中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月18日訊 9月15日，由國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳、中國人民銀行辦公廳、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局聯(lián)合舉辦的2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)正式啟動(dòng)。本次活動(dòng)以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題，以提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，增強(qiáng)金融安全意識(shí)，促進(jìn)市場(chǎng)公平有序?yàn)槟康模瑖@普及金融知識(shí)、傳播金融正能量等五個(gè)方面，統(tǒng)籌金融全行業(yè)力量，在9月15日至10月15日活動(dòng)期間，全面推進(jìn)全國各地上下突出重點(diǎn)、把握節(jié)奏，分層次、多渠道統(tǒng)一深入開展豐富多樣的教育宣傳活動(dòng)，著力提振金融消費(fèi)信心，向社會(huì)傳遞為民監(jiān)管、金融為民的金融正能量。

　　平安人壽高度重視，在公司黨委的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，積極組織全國35家分公司、285家中心支公司及數(shù)千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有效整合公司內(nèi)外部教育宣傳資源，根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)精神，圍繞“全、實(shí)、新”三字方針制定活動(dòng)方案，全面落實(shí)“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”主題活動(dòng)。

　　平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示，平安人壽始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿在企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，牢牢樹立“金融為民、金融惠民、金融便民”理念，通過開展教育宣傳活動(dòng)，提升人民群眾金融素養(yǎng)，幫助消費(fèi)者有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為營造和諧健康金融環(huán)境貢獻(xiàn)平安力量。

　　全：全員覆蓋、全面宣導(dǎo)、全渠道傳播

　　響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，平安人壽成立以總公司班子成員為核心的工作小組，統(tǒng)籌全國35家分公司、285家中心支公司參與到金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng)中。活動(dòng)期間，公司將持續(xù)開展 “高管講消保” 系列活動(dòng)，邀請(qǐng)總部、各級(jí)分支機(jī)構(gòu)核心管理層擔(dān)當(dāng)一線“消保宣傳員”，用專訪、直播、視頻、培訓(xùn)等形式宣講消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。面向全體內(nèi)勤員工，平安人壽將開展2023年度“平安最美消保人”暨消保優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)，樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升消保服務(wù)意識(shí)。此外，通過專題早會(huì)、職場(chǎng)電子屏、海報(bào)、郵件等渠道高頻宣導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)小知識(shí)以及合規(guī)誠信經(jīng)營理念等，覆蓋內(nèi)外勤數(shù)十萬員工。

　　活動(dòng)期間，公司將充分利用線上、線下全媒體渠道，積極發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化陣地化教育宣傳作用，覆蓋客戶辦理業(yè)務(wù)等日常服務(wù)場(chǎng)景，全渠道開展消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng)。圍繞本次活動(dòng)主題和口號(hào)，產(chǎn)出原創(chuàng)基礎(chǔ)金融保險(xiǎn)知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)提示、利民惠民舉措、為民辦實(shí)事、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例等貼近消費(fèi)者、傳遞正能量的創(chuàng)意物料，宣導(dǎo)有利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)的各類金融知識(shí)。

　　實(shí)：為民辦實(shí)事，惠民利民服務(wù)于民

　　踐行“金融為民”，平安人壽堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，整合推出便民惠民舉措，并宣傳為群眾辦實(shí)事的典型案例，涵蓋銷售環(huán)節(jié)、核保核賠、續(xù)收服務(wù)、保全服務(wù)、咨訴服務(wù)、渠道服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　9月26日，平安人壽將集中開展“五進(jìn)入”教育宣傳活動(dòng)。公司將積極動(dòng)員各地機(jī)構(gòu)，集中開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈的宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，公司將因地制宜，聯(lián)合社會(huì)團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、集團(tuán)各成員公司等多方力量，開展“平安守護(hù)者行動(dòng)”公益服務(wù)、助農(nóng)愛心義賣、“開學(xué)第一課”、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐等主題活動(dòng)。此外，公司將在全國各級(jí)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)高管下一線，以座談、接訪、互動(dòng)活動(dòng)等形式開展“平安客戶聆聽日”活動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，傳播金融正能量。

　　新：創(chuàng)新宣傳形式，展現(xiàn)金融新形象

　　在創(chuàng)新中千帆競(jìng)渡，在創(chuàng)新中勇攀高峰。公司高度重視活動(dòng)的創(chuàng)新性，運(yùn)用科技賦能，將通過一些列創(chuàng)新舉措，將消費(fèi)者教育宣傳月活動(dòng)從形式到內(nèi)容推向高潮。公司策劃在B站、抖音等平臺(tái)發(fā)起“耿直茶話會(huì)”和“全民說消保”等新媒體活動(dòng)；開設(shè)消保VR展廳和H5互動(dòng)游戲；聯(lián)合平安成員公司推出有獎(jiǎng)知識(shí)問答，加強(qiáng)趣味互動(dòng)；開展森林金融讀書會(huì)、非遺說消保等新創(chuàng)意活動(dòng)，讓消費(fèi)者在輕松愉快的氛圍中，學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)。

　　從9月15日至10月15日，平安人壽將緊緊圍繞“全、實(shí)、新”三字指導(dǎo)方針，貫徹“金融為民、金融惠民、金融便民”理念，積極履行消費(fèi)者教育主體責(zé)任，圍繞“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”的活動(dòng)口號(hào)，貼近人民群眾積極開展教育宣傳活動(dòng)。公司將充分發(fā)揮總分聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，落實(shí)好各項(xiàng)金融惠民政策，整合內(nèi)外媒體平臺(tái)宣傳資源，擴(kuò)大活動(dòng)傳播聲量和影響力，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感，向社會(huì)傳遞金融正能量。