近日，北京銀保監局、天津銀保監局、河北銀保監局聯合印發《關于加強新市民金融服務支持京津冀協同發展的通知》(以下簡稱《通知》)，明確了京津冀新市民金融服務的監管支持政策、工作保障機制和適用范圍，加強信貸管理、押品管理、保險理賠、風險防控等方面信息共享和行動協同，提高京津冀地區新市民金融服務的可得性和便利性。

　　據悉，《通知》共十三條。其中，為緩解新市民金融服務高頻場景和新市民群體急難愁盼問題，提出了有針對性的解決方案。例如，針對新市民跨區域工作生活特點，鼓勵金融機構聯合開展貸款“三查”、探索開展跨區域跨機構授信合作，提高金融服務便利度。針對新市民資產所在地和工作所在地不一致的情況，鼓勵金融機構允許新市民以其京津冀三地內的異地押品提供增信，提高金融服務可得性。針對新市民車輛異地出險情況，鼓勵保險公司在車輛異地定損、維修和車險理賠等方面優化機制和流程，提高金融服務滿意度。針對新市民跨地區跨行轉賬匯款較多的情況，鼓勵金融機構通過降低手續費等收費，減輕經濟負擔。

　　在提升新市民生活品質方面，《通知》鼓勵發展消費信貸。鼓勵京津冀銀行保險機構將考核激勵向個人消費業務適當傾斜，適度發展消費信貸和保險產品服務，提升住房、汽車等大宗消費和養老、教育、醫療、文化、體育、餐飲、住宿、旅游、裝修等服務消費的綜合金融服務水平。同時，助力異地就醫直接結算。鼓勵京津冀銀行業金融機構依托服務渠道，完善支付功能和結算方式，助力醫保部門深入推進異地就醫直接結算，滿足醫保、醫療、醫藥等支付場景需求，提升新市民異地就醫的便捷度和自由度。

　　此外，《通知》聚焦提升新市民金融服務效能提出“五項支撐”。一是資源支撐。推動三地法人機構建立京津冀新市民金融服務統一協調機制，鼓勵分支機構積極爭取總部對京津冀地區新市民金融服務的資源傾斜。二是信息支撐。鼓勵三地銀行保險機構主動對接當地綜合金融服務平臺或信用信息平臺，加快推動新市民信用體系建設。三是權益支撐。指導三地銀行保險機構著力提高新市民金融合法權益保護工作水平。四是平臺支撐。指導三地行業協會組織做好新市民金融服務宣傳、政策培訓和經驗交流等工作。五是監管支撐。強調新市民金融服務各類具體業務探索實踐必須在依法合規的前提下開展。對于違反法律法規或監管規定的行為，三地銀保監局將依法采取監管措施。