美團(tuán)從團(tuán)購(gòu)巨虧到酒店業(yè)務(wù)問題不斷,再到外賣吃緊屢觸商業(yè)底線,美團(tuán)多個(gè)業(yè)務(wù)被曝陷入窘境。
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷模式的核心是在線支付。O2O的優(yōu)勢(shì)在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。
最早布局新美大股權(quán)的阿里巴巴,對(duì)于其下半場(chǎng)似乎沒有再“玩”的意思。日前有消息稱,新美大的股東之一阿里巴巴欲打折出售其手中所持有的全部股權(quán)。[詳細(xì)]
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的走熱,各種O2O項(xiàng)目如雨后春筍般涌出。伴隨資本寒冬的到來(lái),O2O項(xiàng)目不斷夭折的消息給行業(yè)前景蒙上一層陰影。[詳細(xì)]
美團(tuán)網(wǎng)是2010年3月4日成立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,有著“美團(tuán)一次,美一次”的宣傳口號(hào)。
王興,2001年畢業(yè)于清華大學(xué)。2003年放棄美國(guó)學(xué)業(yè)回國(guó)創(chuàng)立校內(nèi)網(wǎng),06年被千橡集團(tuán)收購(gòu);2007年創(chuàng)辦飯否網(wǎng);2010年創(chuàng)辦團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)。
杭州九蓮莊一帶無(wú)證照餐飲小作坊從事網(wǎng)上訂餐事件見諸報(bào)端后,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局于8月27日、10月29日兩次召集在杭有關(guān)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)進(jìn)行行政約談,要求予以整改。
杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)美團(tuán)外賣網(wǎng)作出罰款2.8萬(wàn)元的行政處罰。這是在兩次約談?dòng)啿途W(wǎng)站并要求整改之后,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局開出的第一張?zhí)幜P單。
河南電視臺(tái)民生頻道作了一個(gè)題為《市民美團(tuán)訂購(gòu)?fù)赓u竟來(lái)自黑作坊廚房令人作嘔》的視頻新聞報(bào)道,反映中原路附近銷量最高的商戶打著美團(tuán)外賣的宣傳海報(bào),但實(shí)際上是臟亂差的黑作坊。
新京報(bào)揭露“kao烤肉飯”,這一家無(wú)照經(jīng)營(yíng)的黑店,經(jīng)過競(jìng)價(jià)得到了前5的排名。美團(tuán)外賣通過競(jìng)價(jià)排名方式,出售首頁(yè)附近推薦商家名次,區(qū)域不同,價(jià)格也不等。
金陵晚報(bào)報(bào)道在南京有些無(wú)證商家仍在美團(tuán)外賣平臺(tái)上提供服務(wù),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)多家商家都沒有取得合法的執(zhí)照,食品衛(wèi)生安全方面不符合規(guī)范。
南方都市報(bào)在廣州增城暗訪30家無(wú)證照餐飲店,發(fā)現(xiàn)這些店的食品通過美團(tuán)外賣到高校。
小麗通過美團(tuán)網(wǎng),在麗水預(yù)訂了一家酒店的行政雙床房。到了酒店后,她被告知酒店已客滿。無(wú)奈之下,她只能另行找房?;販笏虐l(fā)現(xiàn),未能入住的酒店?duì)顟B(tài)更新為“入住”,這筆預(yù)訂的費(fèi)用也被美團(tuán)方面扣掉了。經(jīng)過和美團(tuán)的交涉后,美團(tuán)告知小麗不能為其退款。而更令小麗趕到震驚的是,萬(wàn)廷大酒店表示他們未與美團(tuán)網(wǎng)有過任何合作,更沒有收取小麗的房費(fèi)。[詳細(xì)]
美團(tuán)等電商平臺(tái)的酒店、客棧存在大量刷單行為,用戶評(píng)價(jià)亦能造假。刷單行為主要為酒店進(jìn)行,美團(tuán)個(gè)別業(yè)務(wù)員也會(huì)協(xié)助或誘導(dǎo)刷單。網(wǎng)售酒店主要是傭金模式,酒店在進(jìn)行刷單時(shí)只需支付傭金和買賬號(hào)的費(fèi)用,算上電商平臺(tái)常常給出補(bǔ)貼,酒店并不會(huì)為此付出代價(jià),甚至補(bǔ)貼還有盈余,而酒店也能通過刷單保持排名靠前。[詳細(xì)]
消費(fèi)者陳先生向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心投訴,稱自己在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了北京某酒店的一間客房,入住后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與網(wǎng)站描述相差甚遠(yuǎn)。陳先生向記者提供了酒店在美團(tuán)網(wǎng)上的展示圖片和他實(shí)拍的現(xiàn)場(chǎng)圖,對(duì)比后發(fā)現(xiàn)二者存在較大差異。室內(nèi)施舍陳舊簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生狀況令人堪憂。 [詳細(xì)]
在O2O行業(yè),打擊刷單騙補(bǔ)是全行業(yè)都在大力推進(jìn)的事情,部分性質(zhì)嚴(yán)重的刷單騙補(bǔ)案例更是上升到了刑事案件的程度。如何有效打擊刷單騙補(bǔ),讓真正的消費(fèi)者享受以實(shí)惠、讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家健康發(fā)展,是每個(gè)O2O平臺(tái)都在大力解決的問題。[詳細(xì)]
團(tuán)購(gòu)模式開創(chuàng)之初,對(duì)于商家可提高翻臺(tái)率,用戶可獲得低成本的線下體驗(yàn)。團(tuán)購(gòu)模式在國(guó)內(nèi)經(jīng)過七年運(yùn)營(yíng),在體驗(yàn)上的弊端開始逐漸顯現(xiàn)。[詳細(xì)]
業(yè)界風(fēng)傳美團(tuán)高交易額背后是低收益率。對(duì)業(yè)內(nèi)人而言,背后意味的不是美團(tuán)這一家公司,而是整個(gè)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)的盈利邏輯正遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。[詳細(xì)]
涉黃會(huì)所藏身豪華公寓,借大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)以團(tuán)購(gòu)方式銷售色情服務(wù)。近日,海淀公安警方端掉該涉黃團(tuán)伙,抓獲10名涉黃人員。[詳細(xì)]
日前有媒體報(bào)道,美團(tuán)近期將在全國(guó)范圍內(nèi)裁員超過1萬(wàn)人,已有部分城市開始執(zhí)行裁員計(jì)劃。對(duì)此美團(tuán)方面發(fā)聲回應(yīng),否認(rèn)了將要在全國(guó)范圍內(nèi)裁員的說法。[詳細(xì)]
在百度糯米和口碑頻繁示好線下商家甚至打出免傭金牌后,美團(tuán)網(wǎng)并未跟進(jìn),而是低調(diào)叫停非O2O業(yè)務(wù)。背水一戰(zhàn)還是氣定神閑?
從公開數(shù)據(jù)來(lái)看,目前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在商家數(shù)據(jù)、交易額和業(yè)務(wù)范圍等緯度均有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),此外美團(tuán)點(diǎn)評(píng)近期多個(gè)事業(yè)部已完成雙平臺(tái)整合,在維持與商家原有合作方式和方案的基礎(chǔ)上,可在一定程度上增加商家的平臺(tái)曝光量與運(yùn)營(yíng)效率。[詳細(xì)]
生活服務(wù)電商平臺(tái)“美團(tuán)·大眾點(diǎn)評(píng)”宣布,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)共同成立的新公司已完成首次融資,融資額超33億美元,融資后新公司估值超過180億美元。
此次融資不但創(chuàng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)私募融資單筆金額的最高紀(jì)錄,同時(shí)也成為全球范圍內(nèi)最大的O2O領(lǐng)域融資。美團(tuán)此次融資數(shù)額巨大,投資方既包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊,也包括DST、日資本、淡馬錫等知名投資機(jī)構(gòu)。[詳細(xì)]