針對“女子反映裸露上半身做心臟彩超時有陌生男子闖入逗留”一事,12月8日晚,廣東東莞市中醫院官方微信公眾號“東莞市中醫院”通報稱,此事系第三方設備維保公司一工程師違規進入檢查室與醫務人員溝通調試檢查設備事宜引起,經研究決定對當班醫務人員、涉事科室負責人作出通報批評、深刻檢查、取消年度評優等處理,并責成第三方公司對涉事工程師作出嚴肅處理。
澎湃新聞注意到,近日,一位網友發帖稱,她在東莞市中醫院裸露上半身做心臟彩超時,一名自稱工程師的男子闖入,醫生卻不管,任由男子在病房內停留,并一邊檢查一邊與該男子聊天。之后,她投訴此事,得到的回應是當時進入病房的男子是維修彩超設備的。她認為男子的行為侵犯了病人隱私,遂進行了舉報。
針對此事,12月8日晚,“東莞市中醫院”通報稱,近日,某患者在該院進行心臟彩超檢查時,第三方設備維保公司一工程師違規進入檢查室與醫務人員溝通調試檢查設備事宜,導致患者產生不良就醫感受并引發投訴。事件發生后,該院高度重視,立即對全過程進行復盤調查,并第一時間聯系患者表達歉意。
經調查,該事件因涉事工程師未嚴格執行醫院相關制度違規進入檢查室造成,暴露出當班醫務人員對患者隱私保護意識淡薄的問題。經醫院研究決定,對當班醫務人員、涉事科室負責同志作出通報批評、深刻檢查、取消年度評優等處理;責成第三方公司對涉事工程師作出嚴肅處理,并加強人員培訓、管理,堅決杜絕此類事情再次發生。目前,醫院已得到該患者的溝通諒解,將全力協助該患者做好下階段的診療。
通報表示,接下來,醫院將通過完善機制、優化流程、強化培訓、設立隱私保護監督小組等措施,堅決杜絕類似事情發生,著力改善群眾就醫感受、大力提升患者就醫體驗,竭盡全力守護患者身心健康。
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