花王集團(tuán)旗下又一美妝宣布關(guān)店。11月11日,北京商報(bào)記者獲悉,花王集團(tuán)旗下的高端美妝品牌EST在天貓國(guó)際海外旗艦店發(fā)布了即將關(guān)店的信息。關(guān)于此消息,花王集團(tuán)相關(guān)人士向北京商報(bào)記者回應(yīng)稱:“EST沒(méi)有退出中國(guó)市場(chǎng),是銷售戰(zhàn)略的調(diào)整。”
作為花王集團(tuán)旗下高端美妝的代表,EST的渠道調(diào)整,無(wú)非舊渠道不及預(yù)期,對(duì)新渠道寄予希望。不過(guò)就當(dāng)前花王集團(tuán)在中國(guó)美妝市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看,高端美妝的路似乎還沒(méi)有打通。
EST在其發(fā)布的《閉店公告》中表示:“親愛(ài)的顧客!我們?cè)诖送ㄖ珽ST海外旗艦店將于2024年11月30日起正式停止運(yùn)營(yíng)。”
與此同時(shí),EST品牌官網(wǎng)顯示,因品牌規(guī)則調(diào)整,EST官方網(wǎng)店已于2024年8月31日結(jié)束營(yíng)業(yè);位于中國(guó)香港的旺角朗豪坊線下店和澳門新八佰伴店,分別于2024年1月12日和2024年3月30日結(jié)束營(yíng)業(yè)。
基于一系列變動(dòng),EST將退出中國(guó)市場(chǎng)的聲音不脛而走。對(duì)此,花王集團(tuán)相關(guān)人士對(duì)北京商報(bào)記者表示:“EST沒(méi)有退出中國(guó)市場(chǎng)。在中國(guó),EST的銷售戰(zhàn)略將轉(zhuǎn)換為通過(guò)抖音等平臺(tái)和KOL宣傳等方式展開(kāi)(今后將重點(diǎn)放在抖音渠道和KOL合作)。”
近兩年,花王集團(tuán)先后對(duì)旗下多個(gè)美妝品牌進(jìn)行了調(diào)整。如今年4月,花王集團(tuán)旗下彩妝品牌COFFRET D’OR宣布從6月開(kāi)始逐步停產(chǎn),到12月底徹底停產(chǎn);1月,花王集團(tuán)宣布停售旗下已有30年歷史的平價(jià)彩妝品牌AUBE;2023年11月,花王集團(tuán)對(duì)外宣布將關(guān)停下屬公司佳麗寶旗下Freshel(膚蕊)、美白品牌Blanchir superior(馥蘭皙兒)、美發(fā)品牌SALA三個(gè)品牌。
實(shí)際上,不論是多品牌的關(guān)停調(diào)整,還是EST的渠道調(diào)整,都是花王集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的嘗試。畢竟近兩年花王集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展并不樂(lè)觀。
2024年上半年,花王集團(tuán)凈銷售額為7880億日元(約合人民幣383億元),同比增長(zhǎng)6.7%;凈利潤(rùn)更是同比增長(zhǎng)152.8%至448億日元(約合人民幣21.86億元)。化妝品所在的消費(fèi)品事業(yè)部門在日本、美洲、歐洲均取得不同程度的增長(zhǎng),而中國(guó)所在的亞洲地區(qū)成為唯一一個(gè)銷售額下滑的市場(chǎng),其銷售額下滑2%至1111億日元(約合人民幣54.2億元)。
花王多次在財(cái)報(bào)中提及其在中國(guó)市場(chǎng)正在面臨零售增速放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素影響的問(wèn)題。如2023年,花王集團(tuán)在財(cái)報(bào)中提及,亞洲市場(chǎng)銷售額下降5.6%,中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)乏力成為影響因素之一。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來(lái),花王作為一個(gè)個(gè)人護(hù)理及家居護(hù)理等多品牌多品類日化巨頭,它的存在感比寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等更低,這可能是其品牌經(jīng)營(yíng)管理能力所造成的,也與日本品牌逐漸在中國(guó)遇冷的大趨勢(shì)有關(guān)系。
不過(guò)花王集團(tuán)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)依然抱有很大的信心。“花王化妝品事業(yè)一直致力于塑造具有吸引力的品牌形象和產(chǎn)品,以便及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求,從而不斷提升品牌價(jià)值。在短期內(nèi),我們的化妝品事業(yè)正專注于優(yōu)化營(yíng)銷策略,確保品牌理念與產(chǎn)品功能能夠精準(zhǔn)地傳遞給消費(fèi)者,并積極搜集相關(guān)的研究證據(jù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們將繼續(xù)運(yùn)用花王集團(tuán)先進(jìn)的研究技術(shù),結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨螅粩嗤苿?dòng)開(kāi)發(fā)符合中國(guó)消費(fèi)者需求的本土產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”花王集團(tuán)相關(guān)人士對(duì)北京商報(bào)記者說(shuō)道。
顯然,在中國(guó)市場(chǎng),花王集團(tuán)的高端美妝布局戰(zhàn)略依然沒(méi)有走通,或者說(shuō)仍然需要些時(shí)日。“未來(lái)花王將持續(xù)努力打造更具吸引力的品牌,并根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的具體需求加強(qiáng)商品開(kāi)發(fā),以更加穩(wěn)健的步伐拓展中國(guó)市場(chǎng)。”花王集團(tuán)相關(guān)人士表示。
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